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16. 如图，CD 是平面镜，光线从 A 点出发经 CD 上点 O 反射后照射到 B 点，若入射角为 α，反射角为 β
（反射角等于入射角），AC⊥CD 于点 C，BD⊥CD 于点 D，且 AC＝3，BD＝6，CD＝12，则 tanα 的值为
17. 如图，⊙O 的直径 AB 经过弦 CD 的中点 H，若 cos∠CDB＝ ，BD＝5，则⊙O 的半径为_______．
三、解答题（共 5小题，共 32分）解答应写出文字说明、证明过程或演算步骤．
18. 解方程：x2－2x－3＝0
19. 先化简，再求值： ，其中 m 为满足－1＜m＜4 的整数．
20. 为丰富校园文化生活，发展学生的兴趣与特长，促进学生全面发展．某中学团委组建了各种兴趣社团，为鼓励每个学生都参与到社团活动中，学生可以根据自己的爱好从美术、演讲、声乐、舞蹈、书法中选择其中 1 个社团．某班班主任对该班学生参加社团的情况进行调查统计，并绘制成如下两幅不完整的统计图．请根据统计图提供的信息完成下列各题：
（1）该班的总人数为 人，并补全条形图（注：在所补小矩形上方标出人数）；